16 березня 2015 року, за сприяння сумської організації Товариства Червоного Хреста України, від Управління Верховного комісара ООН у справах біженців, регіон отримав 20 тонн гуманітарної допомоги. Співробітники Управління Державної служби України з надзвичайних ситуацій в області розвантажили автомобіль з теплим одягом, постільною білизною, ковдрами та іншими речами, які вкрай необхідні громадянам.

На даний момент в регіоні проживає 14265 внутрішньо переміщених осіб, з них 3189 дітей. Прибуваючи на територію Сумщини, люди в першу чергу звертаються за продуктами харчування та базовою матеріальною допомогою. Окрім зустрічі громадян, розселення та надання довідкової інформації, проводиться робота із забезпечення належних умов проживання.